售后服务承诺书

本公司遵循“一流产品、一流质量、一流服务”的宗旨,本着互惠互利,客户至上的原则,为配合工程顺利进行,加强工程技术及质量,确保设备安全顺利运行,特作如下承诺:

一、 经我公司生产销售的厨具设备实行壹年保修制。在质保期内:我方自行制定定期检修方案。我方在接到贵方设备维修通知后,12小时内安排专业人员赶往现场,对设备进行抢修,维护。保修期内的一切维修服务,我方免收维修费,炉具炉头保修二年。

二、厨具设备到达安装现场后,我公司将免费提供专业人员到贵方进行培训指

导,现场讲解厨具安全使用方法,基本保养技术,直到贵方人员可自行熟练操作为止。自签订合约之日起一年内,所有用户每年可享受三次以上的免费维护、保养服务。

三、保修期满后,对我方 所售厨具设备,将继续提供终身维修、保养服务。

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